「今後、接骨院業界で安定した経営を実現するにはどんなことに取り組めばいいですか？」
「接骨院に自費診療を導入したら、どのように経営をしていけばいいですか？」
こんなお悩みがあるときにはこのブログをお読みください。
鍼灸院・接骨院開業後の成功の鍵！患者さんが毎月定期的に来院する手法を公開
こんにちは、治療院成功塾を主催しています作尾大介です。
この度は接骨院を開業された先生より
「今後、接骨院業界で安定した経営を実現するにはどんなことに取り組めばいいですか？」
「接骨院に自費診療を導入したら、どのように経営をしていけばいいですか？」
というご質問をいただく機会がありました。
治療院成功塾で開業をサポートさせていただいた先生は、開業後すぐに黒字化に成功しました。
また、それだけでなく年々売り上げを上げ続けています。
ですので、このブログでは治療院成功塾でお伝えしている内容をもとに、接骨院や鍼灸院を開業したのち、接骨院の収益を上げ続けていく方法をまとめました。
このブログでお伝えしている方法を実践すれば、接骨院開業後に失敗を避け、短期間で成功するだけでなく、向こう10年は安定した接骨院経営を実現できる可能性があります。
ぜひ最後までお読みください。
接骨院を開業後に売上を上げ続けるポイントを公開
開業後に安定した接骨院を作るための最大の秘訣、それは新規患者さんのリピート率です。
治療院成功塾の会員で、開業後に安定した経営を実現している先生方に共通していることは、驚くべきリピート率の高さです。
具体的には、2回目のリピート率が95％以上、そして5回目のリピート率が75％を超えています。
「えっ、リピート率が高いって、治せていないだけじゃないの？」
そう思った先生、少し立ち止まって考えてみてください。
長年慢性痛に悩まされている患者さんは、1回の治療で完治することはほとんどありません。
巷でよく「〇〇を一回で治す神の手」といったセミナーや、キャッチコピーを見たことがあるかもしれません。
時として一回で治ってしまうような症状もありますが、長年抱えた体の不調は、たった1回で良くなるなんてことはありません。
ベテランの安定した接骨院を運営している先生ほど、「1回で治す」とは言いません。
なぜなら、慢性的な肩こりや腰痛といった症状を本当に改善するには何度か通院が必要となるからです。
つまり、高いリピート率は、患者さんの信頼を得て、本当の意味で症状改善に取り組んでいる証だと言えます。
患者さんが通い続けたくなる接骨院づくり！3つの重要ポイントを初公開
では、どうすれば患者さんに継続して通ってもらえるのでしょうか？
安定した接骨院経営を実現するには、以下の3つのポイントが重要です。
1. 患者さんが通院しやすい環境づくり
忙しい毎日を送る患者さんにとって、通院のしやすさは非常に重要です。
駐車場の確保、予約システムの導入、待ち時間の短縮など、患者さんの利便性を考えた環境づくりが必要です。
また、患者さんが安心して施術を受けていただけるように、接骨院内の整理整頓。
そして、施術者は清潔感が必要不可欠になります。
2. 短時間で効果を実感できる高度な技術
患者さんは、1回の治療でも変化を感じられることを求めています。
体の変化を感じていただくことで
「この先生、すごい！」
「この先生なら治してもらえるかもしれない」
と患者さんに希望を持っていただけるようになります。
慢性痛の完治には時間がかかりますが、その過程で確実に改善を実感できる技術が必要です。
最新の治療法や効果的な施術テクニックの習得が大切です。
そして、技術の研鑽を継続することで、患者さんのお悩みを解消できるようになると私は信じています。
3. 患者さんから信頼される人間性を作り上げる
技術だけでなく、「この先生なら安心して体を任せられる」と思ってもらえる人間性も重要です。
私も、治療院成功塾の会員も、聖人君子ではありません。
ですが、仕事中は。患者さんの話をしっかり聞き、わかりやすい説明を心がけ、誠実な対応を心がけることを常に意識しております。
これらのポイントを押さえることで、患者さんは「この接骨院に通い続けたい」と感じるようになる傾向があります。
いくら腕が良くても、人間性に欠けるようではやはり患者さんは離れていきます。
人間性を高めていくことで、リピート率が向上し、安定した経営につながるのです。
向こう10年安定した接骨院経営を実現するために必要なこと
高いリピート率を実現し、安定した接骨院経営を築くためには、具体的なメソッドと実践が欠かせません。
治療院成功塾では、リピート率を高めて売り上げが上がり続ける接骨院を作るための詳細なメソッドを提供しています。
このメソッドを実践した先生方は、新型コロナウイルスの蔓延時にも売上を維持し、安定した経営を続けることができました。
中には、売上がさがるどころか、コロナ禍に最高月商を叩き出す先生もおられました。
今後、日本の高齢化と人口減少が進む中でも、治療院成功塾でお伝えしているメソッドを活用することで、安定した接骨院経営を実現できると考えています。
リピート率を向上させていくことで、接骨院の経営は安定します。
もし、治療院成功塾への入会をご希望の方は、下記のフォームからお手続きください。あなたの接骨院経営の成功を、全力でサポートいたします。
このブログがお役に立てれば幸いです。
（監修 柔道整復師・鍼灸師 作尾大介）
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