整骨院経営の永遠の課題を解決！動画集客で患者さんのリピート率UPを実現した治療院の秘訣

こんにちは。柔道整復師や鍼灸師、あん摩マッサージ指圧師の開業のサポート。

そして、整骨院の自費診療の導入サポートをしている治療院成功塾の主催者、作尾大介です。

今回は、毎月恒例の第4土曜日に開催されたグループセッションの内容をご紹介します。

今月のテーマは「動画を活用した治療院の集客戦略」

この記事を読めば、整骨院経営が安定する可能性が高くなる。

あるいは、開業時に動画を活用することで、すぐに安定した整骨院経営を実現できる可能性があります。

ぜひ、最後までお読み下さい。

整骨院経営の悩みを解消！動画を活用した新たな集客戦略とは

「患者さんが増えない…」

「自費診療への移行が難しい…」

「将来開業を考えているが、何から手をつければいいのかわからない」

そんな悩みをご相談いただく機会があります。

そこで、注目したいのが、動画を活用した集客戦略です。

今回のグループセッションでは、

治療院成功塾の会員の先生方の

・柔道整復師や鍼灸師の道を志たきっかけ

・自院の特色

・初めて来院なさる患者さんが安心して施術を受けることができる取り組み

といったことを動画で表現しました。

一眼レフカメラとワイヤレスマイクを使用し、プロ顔負けの映像美と音質を実現。

そして驚くべきことに、今までパソコンが苦手だった先生方も、わずか1ヶ月で動画編集ができるレベルまで上達したのです。

この動画戦略のポイントは、単なる治療院の紹介ではなく、先生方の人となりや想いを伝えること。

初めて来院なさる患者さんは

「どんな先生が診てくれるのか？」
「どんな雰囲気の治療院なのか？」
「どんな患者さんが来院しているのか？」

といった疑問や好奇心、そして不安を持たれている傾向があります。

動画を通じてこれらの情報を提供することで、初めて来院される方の不安を軽減し、信頼関係を築くきっかけとなるのです。

では、この度作成した動画では、具体的にどのような内容を盛り込んだのか？

今回のセッションで各先生方が制作した動画には、以下のような要素が含まれています。

特に注目したいのは、5と6の要素です。

院長先生の人となりやご自身が大切にしている価値観を動画によって伝えることで、患者さんとの共感を生み出すことができます。

例えば、

「休日に家族でキャンプを楽しむことで、自然の中での動きと身体の関係性を学び、それを治療に活かしている」

といった具体例を示すことで、より親近感を持ってもらえることもあります。

これらの動画をYouTubeやSNS、ホームページで共有することで、潜在的な患者さんへのアプローチが可能です。

さらに、既存の患者さんにも先生の新たな一面を知ってもらうことで、信頼関係の強化にもつながるのです。

最後に、この動画戦略が整骨院経営にもたらす具体的なメリットについてお伝えします。

自費診療患者の増加：動画を通じて治療院の特色や先生の人柄を伝えることで、高額な治療費でも喜んで施術を受けたいと希望する患者さんが増えます。
リピート率の向上：先生の人となりや価値観に共感した患者さんが来院なさるので、何も言わなくても自動的に次の予約を取って帰る患者さんが増えます。
また、動画でご本人の生の声や、しぐさ、心の声を伝えることで信頼関係が深まり、継続的な来院につながります。
口コミ効果の拡大：魅力的な動画は、「〇〇接骨院の先生ってこんな感じの人だよ」と、患者さんが知人に共有したくなるコンテンツとなります。
ブランディングの強化：一貫したメッセージを発信することで、地域での認知度と信頼度が向上します。
採用面での優位性：求人の際にも、「あそこの整骨院の先生って誠実そう」と、動画を通じて治療院の魅力を伝えることができます。

実際に、治療院成功塾のサポートを受けた先生方の中には、動画戦略の導入後、月商100万円を超える収益を上げる方も続出しています。

また、良い動画を作ればほったらかしにしておいても、永遠に集客ができるツールになります。
その結果、保険診療に頼らずとも、安定した経営が可能になるのです。